Conditions
d'utilisation
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et les obligations de l'entreprise
"La douce Odeur" et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises suivantes: Cosmétique, senteur, bougie
Toute prestation accomplie par la société "La Douce Odeur" implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.
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Présentation des produits
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées en dessous de l'image de celui-ci. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de l'entreprise La douce Odeur ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites.
Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible ou en rupture, le client sera informé de cette indisponibilité dans les plus brefs délais.
Les prix indiqués sont en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. La T.V.A. et les frais de port sont indiqués après la sélection de chaque article.
La société La douce Odeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits commandés seront facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement. Aucun escompte ne sera accordé lors de paiement anticipé.
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Commande
Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien "confirmez votre commande" en bas de la page "Récapitulatif de votre commande" après avoir accepté les présentes conditions de vente.
Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.
La société "La Douce Odeur" confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande.
Le règlement des commandes s'effectue par carte bancaire via strip.
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Délai de rétractation et livraison
L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours francs, à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retours.
Si le délai de 14 jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Le remboursement de sa commande s'effectuera dans les 10 jours hors frais de livraison.
Tout produit est livré sans garantie quant aux délais, exception faite des livraisons chez le particulier. La date limite de livraison varie suivant leur adresse.
Elle est fixée, pour une adresse en France métropolitaine au jour du paiement + 8 jours.
En cas d'avoir celui-ci est valable 1 mois.
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Relations clients - service après-vente
LA DOUCE ODEUR
1263, Bd Labrasse 62780 Stella-Plage Tel 06.88.18.55.55.
email: ladouce.odeur@orange.fr
Les articles soldés, remisés, promotionnelles, ou commande personnalisée et ne pourront bénéficier ni d'un avoir, ni d'un remboursement, ni d'un échange.
Si le client ne se rend pas au point de livraison dans les délais, sa commande nous revient automatiquement elle ne pourra pas bénéficier d'un remboursement. Elle devra alors être dans l'obligation de régler les frais de livraison pour lui réexpédier.
Travaillons ensemble
Venez découvrir toutes nos pépites sélectionnées pour vous avec amour.